La administración de propiedades horizontales presenta desafíos únicos que requieren soluciones que para que surjan de forma efectiva, van asociadas al uso e implementación de tecnologías avanzadas.
Propiedata se ha consolidado como la aplicación líder en este sector, proporcionando una herramienta con funcionalidades diseñadas para mejorar la experiencia de los residentes y optimizar la gestión administrativa.
Por esa razón hoy conocerás 6 funcionalidades clave de Propiedata que la convierten en la app número uno para los residentes de propiedades horizontales.
1. Módulo de Reservas de Zonas Comunes
Gracias a este módulo se permite una gestión sencilla y eficiente de espacios comunes con Propiedata, los residentes pueden:
- Reservar en tiempo real: Ver la disponibilidad y reservar zonas comunes directamente desde la app, sin necesidad de intermediarios.
- Confirmación de reservas: Permitiendo al residente estar asegurado de la reserva realizada y en el caso.
- Evitar conflictos: La plataforma evita reservas dobles y conflictos de horarios, proporcionando una gestión ordenada y transparente de los espacios comunes.
2. Facturación
El módulo de facturación de Propiedata facilita la gestión de cuotas administrativas con características como:
- Generación automática de facturas: Las cuotas de administración estarán visibles para los propietarios, una vez Propiedata haya recibido el backup contable del software que utilice la copropiedad, reduciendo el trabajo manual y minimizando errores.
- Envío masivo de facturas: Las facturas se envían masivamente a los correos electrónicos registrados, asegurando que todos los residentes reciban la información a tiempo, sobre todo si es el caso de un conjunto que implemente descuentos por pronto pago.
- Historial de pagos: Los residentes pueden acceder a su historial de pagos y facturas, manteniendo un control claro y detallado de sus finanzas. Y al mismo tiempo la administración tendrá en todo momento la información de las facturaciones y pagos realizados de cada unidad en específico.
3. Cartelera Informativa Virtual
La comunicación es esencial para una administración efectiva. Por esa razón la cartelera informativa virtual de Propiedata ofrece:
- Actualizaciones en tiempo real: Los administradores pueden publicar avisos, eventos y noticias importantes, asegurando que todos los residentes estén informados en tan solo un clic.
- Acceso Fácil: Los residentes pueden acceder a la cartelera desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.
- Interacción y Feedback: Posibilidad de recibir comentarios y feedback de los residentes, fomentando una comunicación bidireccional y participativa.
- Notificación masiva: Al enviar comunicados o anuncios, todos los residentes registrados en la base de datos, recibirán un correo electrónico notificando que el administrador acaba de compartir un anuncio en la plataforma.
4. Módulo de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias)
Gestionar PQRS de manera eficiente es vital para mantener la satisfacción de los residentes. Por esa razón Propiedata permite:
- Envío directo de solicitudes: Los residentes pueden enviar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias directamente desde la app móvil. (disponible para IOS y Android)
- Seguimiento en tiempo real: Los residentes pueden seguir el estado de sus solicitudes, aumentando la transparencia y la confianza en la administración.
- Categorización de acuerdo a la inquietud: La plataforma permite categorizar de acuerdo a la solicitud que desee realizar el residente, facilitando una búsqueda rápida de acuerdo a la categoría de su necesidad. Ejemplo: temas de convivencia, zonas comunes, contabilidad, administración, seguridad, asambleas, mantenimiento, parqueaderos, comunicados al consejo, plataforma, trasteos, ingresos, u otros temas de interés.
5. Gestión de Correspondencia
La recepción y gestión de correspondencia es un aspecto crítico en la vida diaria de los residentes. Sin embargo con Propiedata, los residentes tienen:
- Visualización de correspondencia: Los residentes pueden visualizar la correspondencia recibida directamente desde la app.
- Notificaciones inmediatas: Recibir notificaciones sobre cada registro de correspondencia, asegurando que los residentes estén siempre informados.
- Registro eficiente: Mantener un control detallado de la correspondencia recibida y entregada, mejorando la transparencia y la eficiencia.
6. Control y Registro de Visitantes
Con Propiedata se facilita el control y registro de visitantes con funcionalidades como:
- Registro anticipado de visitantes: Los residentes pueden registrar a sus visitantes con antelación, eliminando la necesidad de confirmaciones telefónicas en el momento que el visitante llegue a la copropiedad.
- Control de autorizaciones: Los guardias pueden llevar un control detallado de las autorizaciones, como trasteos, ingresos, salidas y reservas de zonas comunes, sin necesidad de consultar directamente a la administración.
- Información centralizada: Toda la información relevante se centraliza en la plataforma, evitando el uso de hojas de Excel o planillas impresas y mejorando la eficiencia operativa por parte de la administración y la empresa de seguridad.
Beneficios Claves de estas funcionalidades 😌
La integración de estas funcionalidades en Propiedata ofrece múltiples beneficios tanto para los residentes como para los administradores que son:
- Ahorro de tiempo y recursos: Automatización de tareas rutinarias y reducción de la carga administrativa.
- Mejora en la comunicación y transparencia: Información actualizada y accesible en todo momento.
- Aumento de la satisfacción de los residentes: Respuesta rápida y eficiente a las inquietudes y necesidades de los residentes.
- Seguridad y control eficiente: Mejora en la gestión de visitantes y correspondencia, asegurando un entorno seguro y organizado para toda una comunidad.
Propiedata se destaca como la app líder para la administración de propiedades horizontales gracias a sus funcionalidades innovadoras y eficientes. Desde la gestión de reservas de zonas comunes y facturación hasta la comunicación y seguridad para los residentes.
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