El administrador de propiedad horizontal es la persona que conecta a los miembros de una copropiedad y a cada una de las áreas. Si bien, es quien mantiene el orden y el control de la contabilidad y el área administrativa. También es el encargado de mantener una comunicación constante con los residentes, consejeros y colaboradores.
Es por esto, que es fundamental que el administrador de propiedad horizontal cuente con cualidades comunicativas para que su copropiedad pueda convivir de forma correcta.
A continuación te comparto algunas cualidades que he podido escuchar y ver en muchos de los administradores que cuentan con copropiedades exitosas.
- Desarrolla sus habilidades blandas. Es empático, tiene inteligencia emocional, sabe relacionarse con los demás y es una estratega para solucionar conflictos.
- Mantiene una buena relación con los miembros del consejo.
- Realiza reuniones con los colaboradores de la copropiedad, para ver el estado de cada área.
- Mide los resultados de su copropiedad con base en las estadísticas y datos históricos.
- Mantiene un canal de comunicación con los residentes.
- Incorpora la tecnología en los procesos repetitivos o manuales.
Una copropiedad exitosa no es la que no tiene ningún problema o inconveniente. Es aquella que a pesar de enfrentar problemas o dificultades puede resolverlos e intentar que la vida en comunidad se desarrolle de la mejor forma, escuchando a los residentes y buscando mejorar cada proceso.
Es por esto que el administrador juega un papel importante para que los recursos puedan destinarse de la mejor forma, para que los colaboradores se sientan a gusto en su trabajo y para que los residentes puedan vivir en armonía. Contar con un líder que pueda colocarse en “los zapatos de los demás” generará mayor compromiso en cada integrante de su copropiedad.
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